海底捞回应员工与顾客互殴:系家庭矛盾非门店员工

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海底捞回应员工与顾客互殴:系家庭矛盾非门店员工

海底捞回应员工与顾客互殴很多人都不知道怎么回事,一起来看看。

12月29日,一疑似海底捞员工和顾客互殴的视频被传上网络

海底捞员工竟然殴打顾客?

有图有视频,什么时候海底捞的员工如此嚣张了?

到底是怎么一回事?海底捞还出来回应了。

海底捞回应员工与顾客互殴:系家庭矛盾非门店员工

海底捞方回应称,被压制的黑衣男子,非其涉事门店顾客,而是涉事门店一员工的前夫。

视频显示,一名男子被一名身穿海底捞制服的男子跪压在身下,双方嘴里都有些不干净,辱骂声不绝于耳。

旁边的人员都在劝说那名员工别再揍了,那名员工并没有将男子放开的意思,对骂骂咧咧的男子说:“到店里打人,你挺牛X啊”。

原来事发当天,被摁倒的这名男子系在店里工作的一名店员前夫。

他先动手打了店内的女员工,而店里男员工见状之后上去劝阻,但是没有想到就挨了男子一巴掌,最后双方就爆发了激烈的冲突。

“在女员工与其前夫沟通私人事务过程中,被其前夫多次、大力拉扯,并推倒该员工致头部着地”,在回应中,海底捞称,涉事门店门口员工在发发现异常后,前去查看,也被该男士拳打脚踢。

海底捞还强调,为避免继续恶化,涉事门店员工才前去制止其继续施暴的同时拨打报警电话,但在制止过程中该男士多次出口辱骂,并将员工身体多处咬伤。

据悉,海底捞涉事门店已带该女性员工前往医院就诊,并遵医嘱安排员工休息

目前,涉事门店主动将完整视频提供给警方,已由警方处理。

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