快递柜收“超时收费”引争议:到底该不该二次收费?

标题速读:【快递柜收“超时收费”引争议】“超过12小时,每12小时收取5毛钱,3元封顶”,丰巢快递柜4月末正式宣布“超时收费”办法,引发公众热烈讨论,杭州一小区最近更以侵害业主权益宣布“暂停启用”丰巢快递柜;不少消费者质疑丰巢以“12小时”为时限

标题速览:快递柜收“超时收费”引争议:到底该不该二次收费?

“超过12小时,每12小时收取5毛钱,3元封顶”,丰巢快递柜4月末正式宣布“超时收费”办法,引发公众热烈讨论,杭州小区最近更以侵害业主权益宣布“暂停启用”丰巢快递柜;不少消费者质疑丰巢以“12小时”为时限并不合理,并带有一定强制性。

那么,到底该不该二次收费?

快递柜收“超时收费”引争议:到底该不该二次收费?

丰巢“超时收费”推出后,杭州东新园小区业主委员会的一则“丰巢快递柜超时收费损害小区业主利益,暂停启用”通知,向丰巢收取超时费说“不”。

“快递柜本身就是快递公司投资成立的一项服务,用户在递送物品时已经缴纳了快递费用,如今快递不送到家只放在丰巢已经属于减少服务,怎么还可以双向收费?”

市民王先生认为,这一操作并不合理。

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