河南4家村镇银行取款难 官方回应说了什么怎么解决？

原标题：河南4家村镇银行取款难 官方回应说了什么怎么解决？

河南4家村镇银行取款难 官方回应

“河南等地个别村镇银行取款难”事件有了最新进展。

近日，银保监会与人民银行持续关注河南4家村镇银行线上服务渠道关闭问题，已责成河南银保监局和人民银行郑州中心支行切实履行属地监管职责，密切配合地方党委政府和相关部门稳妥处置。

该事件发生至今，已过去近一个月。

4月下旬，多名储户向蓝鲸财经反映，自己在河南4家及安徽1家村镇银行的存款出现提现难问题，涉及禹州新民生村镇银行、上蔡惠民村镇银行、柘城黄淮村镇银行、开封新东方村镇银行以及安徽固镇新淮河村镇银行。

29岁的陈先生称，他前后在村镇银行存了420万，包括开店的全部收入，未婚妻的积蓄，结婚的彩礼钱，还有父母积攒一辈子的钱，他是在2020年了解到涉事村镇银行利息比大行高一点，于是在网上购买了银行产品。

2021年1月份开始，银行业开始规范互联网存款业务，规范后，涉事村镇银行虽然下架了互联网产品，但这些村镇银行通过电话和短信联系上了之前从网络存款的客户，然后继续购买了村镇银行的产品，没想到4月18号开始，涉事几家银行的小程序显示正在维修，而银行的客服说，让没储户的账号，让储户报警。

4月25日，央行在“公众留言”一栏对相关问题进行了回复。

回复内容显示，人民银行高度关注此事。

目前，有关部门已开展调查，人民银行将配合有关部门，依法尽责保护金融消费者的合法权益。