怎么回事?阿里云备案提示“网站负责人为同一个人”解决方法

分享到:

阿里云备案提示

说道网站备案,简直是三天三夜讲不完的话题,网站制作容易,网站备案真心太难了。

不知道你遇到过阿里云备案提示“网站负责人为同一个人,请使用相同的手机号/邮箱地址”问题?

看看阿里云介绍,“阿里巴巴集团旗下公司,是全球领先的云计算及人工智能科技公司。提供云服务器、云数据库、云安全、云企业应用等云计算服务,以及大数据、人工智能服务、精准定制基于场景的行业解决方案。专业快速备案,7x24小时售后支持。”

所谓的售后支持,只有在线客服才可以,电话支持完全打不通。

打客服电话和在线客服都不是简单操作就能解决的,特别是客服电话简直就是摆设,最终跟在线人工客服沟通终于解决。

怎么回事?阿里云备案提示“网站负责人为同一个人”解决方法

阿里云备案提示“网站负责人为同一个人”

解决方法如下

首次打电话客服,回答了一个客服通用的答案,“换个浏览器试下”,还告诉我直接拨打人工客服的方法:直接拨号码951873110。真的是上当了,解决方法肯定是不行,再次拨打号码提示空号,然后又拨打了多次,连人工客服也找不到了,真对首次的人工客服和阿里云售后大大的差评

通过半小时跟在线人工客服沟通终于找到了解决方案:

首先将负责人信息改为其他人的,进行下一步,然后返回备案首页,看到刚刚提交的备案,点击网站信息修改,可以看到刚才录入的负责人信息,再将其改为你想录入的人的信息,再提交即可!

造成这个问题的原因:

1、输入的信息跟之前录入的个人信息不一致

2、之前已备案的信息如主体、网站的信息里的负责人是同一个人,但是信息不一致,导致无论怎么输入都不提示信息不相同。

《怎么回事?阿里云备案提示“网站负责人为同一个人”解决方法.doc》
头条奇闻微信公众号:奇闻有趣
关注头条奇闻公众号,订阅更多头条奇闻