打印内容整体缩小、挤压的原因及解决办法

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打印内容整体缩小、挤压

电脑打印Word文档、电子表格、打印机测试页等都正常,唯独在软件里打印小票、结算单、报表都不正常(说明:软件里采用了精简而功能又强大的Lodop打印控件作为打印的技术实现)。

打印内容整体缩小、挤压的原因及解决办法

打印内容整体缩小、挤压的原因及解决办法

电脑显示比例设置导致打印错乱

打印问题的排查过程刚开始以为是被打印的对象的模板代码的兼容问题,对打印模板相关的JS代码折腾了一番,但打印问题依旧!

打印整体缩小、挤压的问题由于只出现在极个别用户那边,于是我们把打印的问题范围缩小到用户终端电脑的环境设置上。

通过与Lodop官方技术工程师的交流,由于Lodop打印控件底层调用了电脑操作系统中IE浏览器。

那么,打印的内容整体缩小会不会是IE浏览器设置了缩放比例造成?

通过远程桌面打开了用户电脑上的IE浏览器,IE浏览器设置里的缩放比例为100%(正常比例)。

接下来又重置了IE浏览器Internet选项,如图:

打印内容整体缩小、挤压的原因及解决办法

重置IE浏览器的Internet选项

如果以上设置已解决了打印内容缩小的问题,接下来的图文可以忽略不看。

通过对IE浏览器的设置,打印的问题并没有得到改善!但发现了一个细节:用户电脑中的IE浏览器里的字体比例不对,好端端的宋体字看上去很别扭!

百度了一下关于浏览器默认字体大小不对的原因,得知与“控制面板”里的屏幕显示设置有关,并最终解决了打印问题!

打印缩放问题的图文解决办法打开“控制面板”,点击“外观和个性化”,点击“显示”,勾选屏幕的比例为100%(用户那边勾选的比例是125%)。

打印内容整体缩小、挤压的原因及解决办法

控制面板中的外观和个性化

解决打印缩放问题的图文步骤

打印内容整体缩小、挤压的原因及解决办法

控制面板中的外观和个性化中的显示

打印内容整体缩小、挤压的原因及解决办法

控制面板中将屏幕显示比例设置为100%,“应用”后根据提示重启电脑

说明:以上是win7操作系统里的相关截图,如果是其它操作系统其解决方法类似;以上解决办法同样适用网页版打印的一系列显示不正常的问题;如果以上方法都不适用,请尝试重新安装打印机的驱动程序。

《打印内容整体缩小、挤压的原因及解决办法.doc》
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